ДЛЯ ЗАКАЗА АВТОМОБИЛЯ
ЗВОНИТЕ
ЖИЗНЬ В ДВИЖЕНИИ - 

                                  ПУТЬ К УСПЕХУ!

Модули программы


Установка программ займет времени не больше, чем инсталляция любого другого приложения. Все подробные инструкции приведены в электронном виде и могут быть скачены вместе с дистрибутивами при необходимости.




ЕСТ: ВЫЗОВ ТАКСИ

ЕСТ: Вызов такси – это бесплатное мобильное приложение для заказа автомобиля. Теперь вызвать такси можно без лишних разговоров! Установив приложение Вам не нужно будет ждать оператора, просто укажите отправную и конечную точки вашего маршрута и желаемое время подачи автомобиля. Приложение само рассчитает стоимость проезда, покажет маршрут, бонусы, информацию по машине и водителю, а также даст возможность существенно сэкономить.

Приложение адаптировано для платформ: Java, iOS, Android.




ЕСТ: ВОДИТЕЛЬ

ЕСТ: Водитель – это бесплатное мобильное приложение, которое обеспечивает современный уровень взаимодействия. Это не просто обмен данными между диспетчером и водителем, а часть автоматизированной системы, повышающей эффективность работы в целом. Водитель в режиме реального времени получает информацию из контакт-центра, а все его действия по заказу мгновенно передаются операторам. Установка данного приложения существенно облегчает работу водителя, а также полностью исключает недопонимания, неточности с информацией из-за некачественной связи или какие-либо другие проблемы.

Программа обладает следующей функциональностью:

- GPS-таксометр (GPS-таксометр не только рассчитает стоимость поездки, с учетом всех ее нюансов, но и передаст все данные в контакт-центр. Оператор может посмотреть, как ехал автомобиль в режиме реального времени, а клиент увидит данные о поездки в программе «ЕСТ: Вызов такси» и на сайте.).

- Кнопка SOS (В случае необходимости водитель информирует диспетчера и коллег нажатием кнопки, сигнализируя о внештатной ситуации. Если устройство поддерживает GPS, оно передает информацию о точном местонахождении автомобиля.).

- Рейтинг водителя (Предоставляет преимущество в выборе заказов водителям, соответствующим определенным критериям (наличие шашек, оклейка, использование GPS-устройств, тип, размер, чистота кузова и салона, опрятный вид водителя и т. д.).

- Покупка заказов и смен (Водители могут покупать как отдельные заказы, так и целые смены. Смена начинается с момента взятия первого заказа и продолжается 12 часов. Вам не придется платить за каждую заявку отдельно.).

- Удобство пополнения счета (Водители могут круглосуточно пополнить свой баланс на своем лицевом счете.).

- Отправка СМС клиентам (Позволяет сократить затраты времени на созвоны и разговоры, плюс уменьшает расходы на связь.).

Приложение адаптировано для платформ: Java, Android, WinMobile.




ЕСТ: ДИСПЕТЧЕР

ЕСТ: Диспетчер – это компьютерная программа, позволяющая автоматизировать процесс приема и обработки заявок от клиентов. Как известно, такие случаи, как прибытие машины не по тому адресу или с опозданием – не редкость. С помощью программы для приема заказов такие ситуации исключены. Особенно это важно в часы наибольшей загруженности, когда человеческий фактор может привести к неприятным ситуациям. Данная программа позволяетизбежать всех этих неприятностей и сделать работу оператора более эффективной.

Приложение адаптировано для платформы Windows.




ЕСТ: НАВИГАТОР

ЕСТ: Навигатор – это бесплатное мобильное приложение, которое позволяет отслеживать движение автомобиля по конкретному заказу, заранее предупреждать клиента, о возможной задержке водителя, ввиду затрудненного движения, подбирать максимально удобный маршрут.

Приложение адаптировано для платформ: Java, iOS, Android.